Vraag + Antwoord

In de afgelopen jaren hebben we via de site vele vragen beantwoord. De meest voorkomende vragen hebben we nu verzameld en kun je op deze pagina terug vinden. Staat je vraag er niet bij, neem dan gerust contact met ons op om jouw eigen vraag te stellen.

Bestelling plaatsen

Hoe gaat het bestellen in z’n werk?
Ik bestel liever niet via internet, kant het ook anders?
Waarom hebben jullie mijn gegevens nodig?
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Op welke manieren kan ik allemaal betalen?
Kan ik bij mijn bank iDeal gebruiken?
Wanneer worden mijn kaartjes opgestuurd?
Worden er transactiekosten berekend?
Worden er verzendkosten berekend?
Wat betekent het veld ‘extra kosten’?

Shows

Hoe kom ik bij Het Hoftheater in Raalte?

Overige vragen

Wie moeten er een kaartje kopen?
Hanteren jullie een leeftijdsgrens?
Ik heb kaartjes gekocht maar kan eigenlijk toch niet. Krijg ik mijn geld terug?
Mijn vraag staat hier niet bij!
Hoe kan ik contact opnemen?